国潮1980 第384节

  不但都站在一边看热闹,叽里咕噜的指指点点议论着。

  就连刚才那个提出要看杯子的黄毛儿蓝眼的大鼻子。

  也哈哈大笑,冲着那中年人直挑大拇指。

  于是围观的人里有不知道始末究竟的人说了。

  “看看外国人的素质,人家也懂得是非曲直”。

  “就是,谁喜欢奴才呀!只会冲外国人摇尾巴的狗,人家照样看不起。”

  这些话当然是让小魏和小孟委屈至极。

  她们差点没吐出一口血来,都悔得肠子青了。

  发自内心的觉得老外不知好歹,让她们落了个猪八戒照镜子,里外不是人了。

  不过万幸的是,这边动静一大了,惹得无梁殿的人也听见了。

  这天在无梁殿上班,照管主要服装展区的小曹出来一看。

  发现旁边工艺品商店门口情况不对,事情要闹大了,就赶紧跑去经理办公室把宁卫民请了出来。

  而宁卫民对此反应也极其迅速。

  尽管当时他正酒足饭饱,脸上盖着报纸,躺在沙发上打盹儿呢。

  可来自于前世的经验,让可深知国人民族自尊心有多强烈,最容不得冒犯和践踏。

  这毫无疑问是任何一个外企的生死罩门。

  所以一听小曹说工艺品商店的“只限外汇交易”牌子正受到顾客质疑。

  还被联系上了“华人与狗不得入内”,已经闹得被人围观的地步了。

  他睡意全无,“刺棱”一个鲤鱼打挺,就从沙发上蹦了起来,抄起外衣就跑出去了。

  那速度很有点“闪电侠”的意思,让汇报情况的小曹连追都来不及。

  等到心急火燎跑到了地儿,宁卫民一看那场面是自己人闹矛盾,而外国人看哈哈笑。

  他更是顾不得搞清事情的始末究竟,就着急走到场中央平息事态。

  “各位各位,我是这儿的经理,大伙有什么意见跟我说吧。不过咱们也得有个顺序,否则七嘴八舌太乱,也说不清楚不是?”

  还别说,他这手以退为进倒是管用。

  立刻合情合理地把嘈杂的声音压下去了。

  一下子就替俩姑娘减轻了不少千夫所指的压力。

  “你就是他们的领导?”

  手拿瓷杯的中年人瞅着宁卫民这半路杀出的程咬金,似乎有点不敢置信,上上下下一通打量。

  “是是,我就是整个斋宫的负责人。”

  宁卫民这下也能判断出谁是主要事主了。

  恭恭敬敬的递过去一张名片。

  这样的态度,中年人脸色不禁和缓了一些。

  可名片上外资高管的职务和名头,显然又给添加了负分。

  中年人一看名片上的内容,神色又重新恢复了不虞。

  “你们上上下下原来还真是吃洋饭的,那就难怪你们的眼珠子专盯着外国人了。我还告诉你,京城的商店不让咱老百姓进,绝没这个道理。要照你们这么干,可就别怪我去跟有关部门反应,找你们的不是了。”

  这些话可是极具煽动性啊,立刻又挑动了群众的敏感神经。

  “就是,就应该告他们去。这些人太势利眼了,就认外国人啊。”

  “让他们停业整顿,把他们的牌子摘了。”

  宁卫民心里发慌,可表面不显,强做镇定说,“各位稍安勿躁啊,这件事我还不清楚怎么回事。这么大的罪名,事情总得搞清楚了,咱们才好下正式的结论啊。坦白说,这牌子也没有写着不让大家进啊,只是限定了外汇交易……”

  这话尽管委婉,可大家还是认为宁卫民要狡辩。

  于是再次咋呼了起来。

  “他们是一伙儿的!”

  “就是,想找个说辞还不容易嘛!”

  “这小子一看就滑头,小白脸没好人!”

  骂的宁卫民这个狼狈这个气啊。

  就连小魏和小孟都看不过了。

  一个冲他说,“经理,他们是唯恐天下不乱啊,咱们叫保卫吧!”

  另一个跟那些人嚷嚷,“你们要干嘛啊,都什么年代了,还要搞大批判啊!”

  可这还能不激化矛盾吗?

  眼瞅着事情要奔着失控去,宁卫民真急了。

  当机立断冲两个姑娘一瞪眼,“你们都闭嘴!谁也不许再说一个字!”

  跟着就主动走到中年人面前,当众一鞠躬。

  “这件事闹到这个地步,不管是到底因为什么,我们肯定有不当的地方。所以我作为她们的领导,得先替她们俩,当众跟您说声对不起。”

  “这位同志,我不求您大人不记小人过,只希望您能给我一个机会,咱们好好谈谈。如果是误会的话,咱们可以澄清。如果她们真的有错,我也一定会严肃处理,决不包庇。您看行吗?”

  然而就在中年人迟疑的时候,围观的一些好事之徒又忍不住捣乱了。

  好心提醒中年人别上当,中了缓兵之计的声音再度响起。

  宁卫民这个时候就显出难得的果决和担当了。

  他不待中年人反应,立刻又面冲大家。

  “各位各位,咱们就别好心办坏事了行不行!大家都希望这件事能现场解决,当众处理,心情我很理解。可各位也得想想,这场合讨论是非曲直是否合适啊?”

  “什么叫家丑不可外扬啊,我想大家都明白。难道你们自己家里吵架,也愿意当众掰扯吗?让外人给你们评理吗?”

  “谁是自己人?这个场合,我认为我们所有黑头发黑眼睛黄皮肤的人,都是自己人啊。所以我再次恳求大家,好好考虑一下咱们的场合,我想没有人愿意同室操戈,让外人看乐子吧。那我们是不是应该换个地方讨论要好一些?”

  “至于我的诚意,当然也要表现出来一些。第一,就是大家都觉得别扭的这块牌子,无论是不是有问题。我都把它摘下来,再也不挂了。好不好?”

  “第二,就是因为今天这件事,我们确实需要停业整顿,不用别人停。我们自己就要马上停掉。一会儿就关门。而且不光停。还要给我们的工作人员重新做上岗培训,力求以后不再出现和顾客冲突的情况。今后欢迎大家监督我们的服务质量。”

  “第三,就是认真核实事情始末经过,好判断我们这两个职工是否有错,又该如何处罚了。各位如果不放心,怕我营私舞弊,大可以选出几个代表,一起去我办公室旁听。怎么样?如果对我的处理方式不满意,大家再闹也不迟啊……”

  随着宁卫民这番话说完,场面算是稳住了。

  围观的人暂时都没了挑剔的理由,无不议论纷纷起来。

  而宁卫民趁热打铁,又主动问那中年人。

  “您能感受到我的诚意了吗?您还有什么其他诉求没有?如果有,您不妨直言,我一定尽力满足。”

  那中年人愣了一下,完全没想到宁卫民会这么说,于是带着点犹疑试探。

  “我就想买这个瓷杯。可我外汇券不够,她们不肯卖我……”

  宁卫民眼睛注视着瓷杯,不禁流露出一些好奇,但又毫不犹豫的点了头。

  “这个物件,现在就是您的了。而且价钱您说了算。”

  跟着回头冲小魏说,“你马上去给这位同志开票。价格留白,让这位同志自己填。”

  中年人深深望了宁卫民一眼,跟着又环视了现场一圈。

  瞅见外国人都在大眼瞪小眼地盯着他们,这才终于吐出了一口气说。

  “那好,咱们就换个地方谈谈。年轻人,我不冲别的,就冲着你这份痛快劲儿。冲你能说出‘自己人’这三个字。”

  PS:

  找到了一张影像资料里的图片,中英文的标牌原文是“犬与华人不准入内”,来自于苏联摄影师当年上海的照片,但因为某种众所周知的原因,就不给大家看图了。这张招牌曾在2019年9月播出的俄罗斯纪录片《中国的重生》中公开了这个镜头(央视9套播出标题为《重生—苏联摄影师眼中的中国》)。曾有很多人说过这块标语不存在,量他们没想到世上还留有它影像资料,实锤打脸。

第456章 大牡丹花

  人生在世,难免有替人调解矛盾,做和事佬的情况。

  但是,和事佬可并不好做。

  因为这是个两边不讨好的差事。

  如果没有比较高明的手段和技巧,不但有可能顾此失彼,甚至会把自己陷进去。

  让自己成为被一方,甚至是被双方共同怨恨的对象。

  好在这方面,宁卫民还是有点办法的。

  他上辈子管理自己公司,毕竟没白当小老板。

  至少就懂得了一句俗话——“一个巴掌拍不响”。

  而他最爱用的法子,就是把一方地位抬得高高的,夸得跟朵天下第一的大牡丹花儿似的。

  然后再尽力强调矛盾的双方所存在的差距。

  只要能顺利激发起被夸一方的荣耀感,往往就能让其自持身份不同,“大人有大量”一把,主动退出争执。

  这么一来,对另一方而言,既然没了冲突的对象,纠纷自然就化解了。

  像这一次,这个办法就尤其的合适。

  要知道,通常情况下,这种捧一踩一的办法有个大忌讳。

  那就是对一方的“抬高”或是对另一方的“贬低”,是不好让另一方听见的,以免伤害另一方的自尊。

  可眼下这个局面,小魏和小孟都自知捅了大篓子。

  无论宁卫民怎么说、怎么做,她们显然都能理解是为了平息事态的需要。

  所以再委屈,再不乐意,她们都会忍,绝不至于当面和宁卫民逆着来。

  这样一来,宁卫民基本上就是说什么是什么。

  比如说,“只限外汇交易”的牌子,他说摘就摘。

  给中年人的发票,他说开就开。

  他让关店门,同样说关就关。

  而围观的群众们看见这些,就已经足够解气的了,大多数人都会满意散去。

  洋人也差不离儿,既然没了热闹看,当然也是说走就走。

  就是中年人自己,也对宁卫民这股干预“自残的狠劲儿”大感惊讶,对今天能得到一个公平结果不再怀疑了。

  他也就谢绝了几个有闲工夫管闲事的主儿,非要跟去旁听的要求。

  就这样,闹哄哄的场面很顺利就重新归于平静。

  等到几个当事人跟随宁卫民一起到了他的办公室,剩下的事儿就更好办了。

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