入职动物园,系统说我拜入御兽宗 第554节

  很快,一辆标着“仙来巡逻”字样的多座电动车开了过来。

  杨奇、女游客、马晓玲,以及一名游客服务中心的工作人员和一名保安,一共五人上车,驶出仙来大门。

  几分钟后,巡逻车停在了一家挂着“大壮连锁酒店(仙来店)”招牌的酒店门前。

  酒店大堂装修得还算不错,但此刻气氛有些微妙。

  看到杨奇一行人进来,前台接待员明显紧张起来,其中一个连忙拿起对讲机。

  “杨园长,您怎么来了?”

  大堂经理是个三十多岁的女人,闻讯匆匆赶来,脸上堆着职业化的笑容,但看到杨奇身边的女游客时,笑容僵了一下。

  “文经理。”

  杨奇点了点头,开门见山,指着女游客,说道,“这位女士早上退房时,有个包裹落在酒店房间,后面回来取,你们这边说没看到?”

  “杨园长,我们真的查过了,确实没有这位女士说的包裹。”文经理语气肯定,但眼神有些闪烁。

  “那麻烦你,把这位女士昨晚住过的房间外部走廊,监控录相调出来看一下。”杨奇平静地道。

  “这……”

  文经理脸上露出一丝为难,“杨园长,实在不巧,那一层的监控,今天上午刚好线路检修,看不了。”

  “你放屁!”

  女游客气得脸都红了,指着文经理,破口大骂,“哪有这么巧的事?我看就是你们的人拿了,想赖账!”

  杨奇也气笑了。

  线路检修?

  上午女游客退房时还好好的,现在就检修了?

  这借口也太敷衍了。

  他往前走了两步,看着文经理,声音不大,但响彻在现场每个人耳畔。

  “文经理,这事我还没告诉庞总。现在把包裹拿出来,向这位女士赔礼道歉,这事就算过去了。要是我把庞总叫来……”

  顿了顿,杨奇目光扫过旁边几个低着头、不敢吱声的酒店员工,缓缓道,“庞总要是过来,你们这几位当班的经理,恐怕都得考虑换个地方工作了。”

  文经理脸色瞬间变得煞白。

  她当然知道杨奇口中的“庞总”是谁。

  大壮集团的太子爷,庞云瑞!

  她同样清楚,庞云瑞和眼前这位杨园长的关系有多铁。

  要是真闹到庞总那里……

  就在这时,电梯门开了,几个人匆匆走出来。

  领头的是个四十多岁、头发梳得一丝不苟的中年男人,正是这家酒店的总经理。

  身后还跟着客服部、客房部经理等人。

  “杨园长,杨园长大驾光临,有失远迎。”

  总经理快步上前,满脸堆笑,又对着女游客连连鞠躬,“这位女士,实在抱歉,给您添麻烦了,我是这里的总经理,姓胡。”

  “胡总,这位女士的包裹,在你们酒店丢了。”杨奇淡淡开口。

  “是是,我们正在调查,一定给您和这位女士一个满意的交代。”

  胡经理擦着额头并不存在的汗,转头对文经理等人厉声道,“还愣着干什么?赶紧去给我查!每个角落都搜一遍!监控呢?监控调出来!”

  文经理等人低着头,不敢说话。

  杨奇摆了摆手,淡然道,“胡总,监控就算了,文经理说上午刚好检修。”

  “这样吧,我给胡总二十分钟时间,把事情查清楚,把包裹找回来,向这位女士诚恳道歉,赔偿损失。”

  “如果二十分钟后……”

  他没有说完,但意思不言而喻。

  胡经理连连保证,“好好,杨园长放心,我们马上处理,请您和这位女士到那边休息区稍等片刻。”

  杨奇点点头,对女游客做了个请的手势。

  “女士,我们去那边坐会儿,等等结果。”

  女游客虽然依旧气愤,但看杨奇已经在施压了,没有再缠着,点了点头,跟着杨奇走到大堂一侧的休息区坐下。

  马晓玲给她倒了杯水。

  “杨园长,谢谢您。”女游客真诚地道谢。

  “不客气。”杨奇正色道,“到仙来玩的游客,都是我们的朋友。朋友在外面受了委屈,我们自然要帮忙。”

  女游客看着杨奇认真的侧脸,忍不住笑了,刚才的怒气消散了不少。

  她仔细打量着杨奇,忽然问道,“杨园长,你看起来好年轻啊,有二十五了吗?皮肤也好好,用的什么护肤品?”

  “对了,管理这么大的动物园,累不累?网上都说你是德鲁伊,是真的吗?”

  “德鲁伊什么的,都是网友起哄。”

  杨奇轻笑揭过,态度温和有礼。

  表面上,在陪着女游客闲聊。

  暗地里,神识早已如潮水般无声散开,瞬间笼罩了整座酒店。

  总经理带着客服部经理、客房部经理等人,快步走进了二楼的行政办公室,关上了门。

  “怎么回事?谁干的?!”胡经理压低声音,语气严厉。

  客服部经理苦着脸,无奈道,“刚才下面人偷偷告诉我,拿包的是……是保洁部新来的保洁,张婶。”

  “张婶?哪个张婶?”胡经理一时没反应过来。

  “就是……就是庞总老家那边的一个远房婶子,没出五服的亲戚,庞总母亲塞进来的那个……”客房部经理声音更低。

  胡经理眼前一黑,差点晕过去。

  庞家的亲戚!

  这他妈是神仙打架,小鬼遭殃啊。

  “包呢?!”

  他压低声音吼道。

  “还在她那,她说就几件衣服和化妆品,不值钱……”

  “不值钱个屁!那是限量版!”胡经理气得想骂娘。

  杨奇的神识听到这几句对话,心中恍然。

  原来是庞云瑞老家来的亲戚,仗着这层关系,手脚不干净。

  难怪前台和大堂经理帮着隐瞒……

  办公室里,胡经理气得团团转,但很快冷静下来。

  “带我去见她!”

  “好的,经理。”

  “……”

  几人匆匆离开办公室。

  在酒店后侧的员工休息区,找到了一个五十多岁、正嗑着瓜子的中年妇女。

  “张婶,你今天上午,在308房间,是不是捡到了一个女士包裹?”胡经理尽量让语气平和。

  张婶眼神躲闪了一下,随即梗着脖子,“没有啊,胡经理,我打扫得可干净了,什么都没看见。”

  “张婶!”

  胡经理加重了语气,“走廊监控都拍到你拿着一个粉色的包裹出来!”

  张婶脸色一变,但随即强词夺理,“那……那是我自己的东西!我早上从家里带来的。”

  “你自己的东西?”

  胡经理气笑了,“张婶,那包裹是一个旅客早上退房时落下的,里面有价值近万的衣服和化妆品。”

  “你如果现在拿出来,我私人掏一万块钱给你,就当是我买的。这件事,咱们私下解决。如果你不交……”

  顿了顿,看着张婶,一字一句道,“等庞总知道了,别说这份工作了,你以后在庞家那边,怕是也不好交代。”

  张婶脸色变幻不定,显然被庞总和不好交代几个字吓到了。

  犹豫了几分钟,最终还是点了点头。

  “行,胡经理,这可是你说的,一万块钱。”

  “……”胡经理深呼吸,问道,“东西在哪?”

  “在我更衣柜里。”

  ……

  大堂休息区,杨奇收回神识,不再关注。

  继续陪着女游客聊天,仿佛对楼上发生的一切毫不知情。

  大约七八分钟后,胡经理再次出现,手里拿着一个粉色的旅行包,身后还跟着拿着一个信封的财务。

  “女士,实在抱歉,让您久等了。”

  胡经理将旅行包,递还给女游客,弯腰道。

  “您的包裹找到了,是我们一位新来的保洁员,打扫时误以为是客人丢弃的杂物,收了起来,还没来得及上交。”

  “这是严重的失职!”

  “我们已经对她进行了严厉的批评教育,并会做出相应处罚。”

  说着,从身后财务人员手上接过装着钱的信封,递给女游客。

  “这是我们酒店对您造成不便的一点心意,作为赔偿和精神补偿,请您务必收下。”

  女游客打开旅行包检查了一下,东西都在,完好无损。

  她松了口气,但没接信封。

  “东西找到就行,赔偿就算了。”

  女游客将信封推了回去,脸色依旧不好看,“但我以后,绝对不会再住你们大壮酒店了,也会告诉我的朋友们,你们酒店的管理有多混乱!”

  胡经理只能尴尬赔笑,连连道歉。

  杨奇站起身,对胡经理说道,“胡经理,以后工作还是要细致点,加强员工培训和管理。这次是这位女士大度,下次再出这种事,影响的就不止是你们酒店了。”

  “是是是,杨园长教训的是,我们一定整改,一定整改!”胡经理点头哈腰。

  杨奇没再多说,带着女游客和马晓玲等人,离开了酒店。

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