“村头大喇叭都喊了!我刚去小卖部买盐,试了下真到账了!”
消息像长了翅膀,一村传一村。
原本还遮遮掩掩不敢贴或者主推支付宝收款码的店主,当天就有不少人把码贴了出来,毕竟客人买东西张嘴就问“能扫微信不?
送流量不?”,你家不能扫,人家转头就去别家。经销商的补贴固然重要,但客人跑了赚不到钱,那点补贴根本不顶用。
紧接着落地的是全生态抵扣。
全国几千家星辰家电门店同步挂出横幅:
“微信红包当钱花,全额抵扣不设限”。
年底本就是家电旺季,不少人攒了一年钱打算买手机和彩电冰箱,一听说红包能直接抵钱、连提现都不用,当场就动了心。
县城门店客流量当天翻三倍,收银台排起长队,全是举着手机扫红包付款的人。
“儿子在深圳打工发了八百块红包,正愁怎么取,刚好买个彩电!”
“孙子给的两百压岁钱也能抵不?”
“能能能,多少都能抵,一分不多花!”
店员嗓子喊哑,心里却乐开了花。
观望的小卖部老板眼看着家电城生意火爆,再看看店里天天有人问微信付款,再也坐不住了。
当天夜里,星辰支付商户入驻通道直接被挤爆,八成申请都来自乡镇。
赵磊盯着后台数据,笑得合不拢嘴,直拍大腿:
“我就说这招好使!你卡商户是吧,我们直接从用户端反推,让他们求着入驻!”
林辰看着不断上涨的数字,神色依旧平静:
“别高兴太早,开胃菜而已,真正的决战在除夕春晚。”
所有人都清楚,春晚才是主战场。
去年微信支付靠春晚一战成名,今年阿里腾迅费这么大劲围堵,就是怕星辰再上一个台阶。而林辰要的,是借着春晚流量,彻底把下沉市场打穿。
除夕当天,星辰集团总部灯火通明。
技术、运营、客服全员在岗,几百人守在电脑前,空气里飘着紧张又兴奋的气息。
苏小雨带着客服团队做了好几轮预案,大字版指南更新到第三版,配齐各地方言语音,就等着峰值到来。
晚八点,春晚准时开播。
八点十五分,第一轮红包互动开启。
主持人刚说完“打开星辰微信摇一摇,抢新年红包”,后台数据瞬间像火箭一样往上冲。
“林总!峰值到了!每秒摇一摇请求破八千万次!”
“绑卡量暴涨!每分钟新增十万张!”
“商户端也在涨!很多人抢完红包直接搜附近可付款门店,入驻申请又爆了!”
汇报声此起彼伏,赵磊攥着拳头,手心全是汗。
林辰关注的却不只是红包数据:
“线下抵扣使用率怎么样?”
“非常高!”运营总监立刻回道,“很多人抢完红包直接跳转至附近商户优惠券页面,不少便利店、小卖部半夜都有人上门,就为了把红包花出去。
还有不少年轻人趁这个机会教老人操作,连带着视频通话功能都普及了。”
林辰点头。
这才是核心目的。红包不是终点,让用户把红包花出去,让商户尝到甜头,让支付场景沉到乡镇每一个角落,才是这场战役的根。
十点整,第二轮红包雨落下,同步弹出“扫码付款抽免单,最高888元”的活动弹窗。
气氛瞬间被推到顶点。
大过年的谁不想图个好彩头?本来只是抢红包玩的人,纷纷拿着手机出门,找还开着的小店买瓶水、买包烟,就为了抽免单。
不少精明的店主连夜申请收款码,打印出来贴门上,坐等客人上门。
客服部电话同样响个不停,却和前几天的焦头烂额完全不同。
“姑娘!我中免单了!二十多块的东西真没花钱!”
“闺女,我家开小卖部的,咋申请你们的收款码啊?”
“谢谢啊,我终于学会给孙子发红包了,他可高兴了!”
苏小雨接电话接到手软,嘴角却一直扬着。
她整理的那份大字版指南,已经传遍了大半个中国的村镇群,很多村支书都在大喇叭里广播,带着全村老人学用微信。
有个甘肃的村支书特意打客服电话,说村里老人以前跟打工的孩子视频都不会,现在借着学红包的功夫全学会了,一个劲地道谢。
零点钟声敲响,第四轮超级红包雨准时落下,全国上亿观众同时摇动手机。
后台数据定格峰值:每秒摇一摇请求破1.2亿次,当晚累计摇一摇超110亿次,新增绑卡用户突破1500万——直接刷新整个支付行业纪录。
“赢了!”
不知谁先喊了一声,办公区瞬间爆发出雷鸣般的欢呼。赵磊激动得一把抱住旁边的同事,眼眶都红了。
从一周前全线告急到现在彻底翻盘,这一仗打得太解气。
林辰站在落地窗前,看着楼下漫天烟火,长长舒了口气。
赢是赢了,但他清楚,这只是开始。阿里腾迅吃了这么大亏,绝不会善罢甘休。
果然,正月初七,春节后第一个工作日,总裁办就收到了央行支付结算司的正式通知:
要求星辰支付、支付宝、财付通三家机构负责人,正月初十赴京参加监管座谈会,主题是规范春节支付秩序、防范支付风险。
法务总监拿着通知走进办公室,脸色凝重:
“林总,还有个内部消息。阿里春节假期就暗中递交了举报材料,指控我们利用春晚红包诱导用户过度绑卡,涉嫌不正当竞争,还说我们支付流程存在信息安全隐患。”
“要不要脸?”赵磊当场炸了,“自己玩阴的玩输了,就去打小报告?”
林辰却没什么意外,指尖轻敲桌面。
前世记忆里,2010年前后正是第三方支付监管收紧的节点,支付牌照、备付金管理、绑卡规范,一系列新规会陆续出台。
阿里这一手,与其说是输不起告状,不如说是借监管东风,想给星辰套上枷锁。
“意料之中。”林辰淡淡开口,“打了市场战,接下来自然是规则战。他们做了这么多年支付,比我们更懂怎么用监管当武器。”
“那怎么办?”赵磊急了,“真出新规限制绑卡,我们好不容易打下来的下沉市场不就白费了?”
“没那么严重。”林辰摇头,“监管不是针对谁,是规范行业。合规本来就是我们要走的路。”
他起身走到窗边,看着楼下车水马龙。
春节硝烟未散,新的战役已经吹响号角。央行约谈、监管新规,都只是路上的一道坎。
“通知下去,法务、合规部立刻准备材料应对。”林辰语气平静却有力,“另外提前研究支付牌照申请细则,抢在新规落地前,把该拿的资质全部拿下来。”
他很清楚,阿里递上的这份材料,不止针对星辰,更是在推动整个行业监管收紧。监管收紧,对巨头是护城河,对后来者是生死线。
这场春节红包大战,只是支付战场的序章。
真正的棋局,从监管落地的那一刻起,才刚刚开始。
第340章 春节档围剿!三线同时爆雷
2009年大年初一,凌晨七点。
星辰大厦顶层会议室灯火通明。
江川推门进来的时候,手里拿着三份刚出的凌晨数据,脸色沉得能滴出水。
“林总,出事了。三线同时炸。”
林辰刚慰问完一线员工,到办公室刚端起保温杯,抬了抬眼:
“说。”
影业负责人张野先开的口,嗓子哑得厉害,明显是熬了一整夜:
“影视线先崩的。华宜联合了八大院线,连夜砍了我们春节档的排片。《叶问》排片占比从原定的38%,降低了很多。”
“他们自己堆了三部片子上来?《游龙戏凤》《家有喜事2009》还有那个小成本喜剧?”林辰开口问道。
“对!三部全是同类型的喜剧和动作片,硬生生把排片占比堆到了47%,摆明了要把我们挤出春节档。
还有水军,昨晚零点场刚结束,豆瓣、微博全是差评,说我们粗制滥造、赶工圈钱,现在豆瓣和星辰评分已经被刷到5分以下了。”
张野越说越气,“摆明了是年三十连夜搞的,就等着我们放假人手少,打我们个措手不及!”
他话音刚落,视频事业部的负责人紧跟着开口,脸色也好不到哪去:
“视频线也没好到哪去。腾迅视频和优酷约好了似的,昨天年三十同时上线了春节特制综艺,都是挖的台湾顶级制作团队,砸了半个亿请明星,现在热度冲得很快。
我们视频的播放量增速直接被压了一半,日活比除夕掉了8%,再这么下去,春节档流量第一的位置保不住。”
会议室里瞬间响起一阵低低的议论声。
华宜、腾迅、阿里,三家凑一块动手,还特意选在年三十凌晨,明摆着是蓄谋已久的围剿。
所有人的目光都落在了负责人王江身上。
前两个都炸了,网文这条线,估计也好不了,要不然也不会大过年的还来这里。
王江深吸一口气,把手里的平板往桌上一放,声音都带着颤:
“网文这边,是最糟的。”
“奇点趁着寒假学生流量高峰,挖走了我们男频女频一共14个头部作者,全是万订以上的中坚力量。
今天凌晨零点,这帮人集体在开新书,还统一发了单章,明里暗里说我们星辰拖欠IP改编分成,压榨作者血汗钱。”
“更要命的是盗版。一夜之间冒出来三十多家盗版网站,把我们全站TOP100的热门书全搬空了,首页飘着大红字‘免费看全集’,还弹窗打广告。
从凌晨到现在七个小时,全站付费订阅直接掉了30%,作者群已经炸锅了,好多中层作者都在私戳编辑问,是不是真的要拖欠分成。”
说完,会议室彻底静了。
三线齐爆,招招打在七寸上。
影视压排片、泼脏水;视频砸钱抢流量;网文直接挖人+造谣+盗版三连击,既要断你内容根基,还要毁你行业口碑。
换一般公司,年三十遭遇这种规模的围剿,直接就能崩盘。
江川皱着眉看向林辰:
“林总,这华宜对战我们影视,腾迅阿里盯视频和网文,摆明了要趁春节流量高峰,把我们文娱这块的市场打下来。”
林辰没说话,反而思考了起来。
他早知道BAT和华宜不会坐视星辰文娱板块扩张,只是没想到这帮人会选在年三十搞偷袭,手段还这么下作。
“院线那边,是谁牵头压的排片?”林辰忽然问。